Сегодня одним из самых популярных способов заработка стали инвестиции и торговля на форекс-рынке. Что это такое? Форекс-рынок предоставляет возможность торговать валютами через специальные пары (например, доллар-евро, доллар-рубль и так далее) и зачастую самая ходовая валюта – это именно американский доллар. Как правило, аккаунты или же депозиты можно пополнять долларом, а система пересчитывает капитал по курсу в нужную валюту, если вам нужно вступить в торги той пары, где доллар не фигурирует.
Но обзор совершенно не о том, как работает форекс-рынок и что на нем можно делать. Нужно поговорить о другой проблеме – о брокерских компаниях (рейтинг надежных брокеров бинарных опционов).
Выбор форекс-брокера: тонкости
Дело в том, что рынок не может располагаться на одном сервере, так как он охватывает очень большое количество одновременных сложных операций. Для этого форексу нужны своеобразные помощники – брокеры, которые берут часть клиентов на себя, предоставляя им площадку для торгов.
Система не всегда работает отлаженно, как швейцарские часы, и иногда дает сбой. Могут не сбываться прогнозы, наступать череда неудачных сделок и еще многое другое. В общем, нельзя сказать, что у всех брокеров отлично работает система серверов и прогнозов, но это и не их ошибка – в данной сфере достаточно легко не угадать, как себя поведет курс той или иной валютной пары. И это нормально.
FTO Capital (https://www.ftocapital.com/) – это один из брокеров и, как вы могли догадаться, система его работы не совсем налажена. Иногда могут происходить сбои технического характера или не срабатывать прогнозы, и тогда пользователи теряют свои деньги, обижаются на брокера и даже могут попытаться с ним поспорить.
FTO Capital: одна неоднозначная история
Как правило, к каждому трейдеру брокера приставляется аналитик, специалист от компании, который помогает ему грамотно вести торги, составляет прогнозы и в целом, играет большую роль в жизни трейдера. Какие именно обязанности позволять ему выполнять – трейдер может решить сам. В случае с новичками, аналитик становится своего рода куратором, который всему их обучает, всё подсказывает, вводит их в курс дела.
У клиентки, которая попала в ситуацию, о которой пойдет речь, тоже был свой персональный аналитик, который помогал ей вести работу. Однако что-то пошло не так и в какой-то момент начали происходить резкие сливы сделок – то есть, они стали убыточными. Сложно сказать, насколько намеренно это происходило, возможно, здесь дело именно в технических неполадках или несработавших прогнозах. Но факт остается фактом – клиентка стала стремительно терять весь свой депозит и появилась острая необходимость нового пополнения счета.
Когда общая сумма внесенных на депозит денег достигла достаточно большого показателя, клиентка начала бить тревогу – она не хотела терять еще больше денег и надеялась спасти хоть какие-то средства для вывода. Она оперативно сформулировала небольшое сообщение и направила его на контактную почту специалиста, с которым работала:
В письме трейдер ясно дала понять, что не хочет больше вкладывать деньги, так как опасается потерять еще большую сумму.
Специалист уверял клиентку в том, что ситуация достаточно плачевна и, чтобы вернуть, то есть наторговать обратно хоть какие-то деньги, нужно еще раз пополнить депозит. По определенным обстоятельствам клиентка не всегда могла оперативно отвечать на сообщения, поэтому специалист просто «закидывал» ее письмами. Аналитика тоже можно понять, он работает со сложным клиентом и попал в нелегкую ситуацию вместе с ним, так что должен как-то «выкрутиться»:
Неоднократно специалист писал о том, что в данной ситуации поможет еще раз пополнить депозит – дополнительные деньги, вероятно, спасут счет и помогут отыграться на бирже и вернуть хотя бы часть потерянной суммы. Конечно же, клиентка не особо горела желанием вкладывать еще деньги, все-таки перспектива потерять большую сумму ее не радовала.
Однако специалист брокера продолжал настаивать на том, чтобы трейдер перечислил еще денег. Возможно, он действительно понимал, как нужно правильно действовать, чтобы обеспечить этой ситуации положительный исход. Все же, как говорилось ранее, ни один брокер не застрахован от разных сбоев системы и нередко она подкладывает «свинью» участникам торгов. Даже самый опытный и грамотный аналитик не всегда может точно предугадать, какая будет динамика на валютном рынке.
У клиентки больше нет «свободных» денег, которые можно было бы инвестировать. Возможно, она спросит, есть ли другой способ решить проблему или возьмет кредит. Как будет развиваться история – пока сложно представить, как и нельзя с точностью сказать причину такого поведения со стороны брокера. Остается только наблюдать и пытаться разобраться в том, что же происходит.
Выбор брокера: меры предосторожности
Если вас обеспокоила эта ситуация и вы думаете о том, что тоже подвержены риску попасть в подобную историю, то перед тем, как довериться брокеру, лучше изучите, что о нем пишут другие пользователи (жалобы трейдеров).
Не поленитесь посетить соответствующие сайты, где обычно трейдеры пишут о своем опыте работы с брокерами. Возможно, кто-то уже попался в лапы к злоумышленникам и теперь не хочет той же участи своим коллегам. Также не мешает проверить наличие официальной регистрации у компании, чтобы потом не оказалось, что вы отдали свои деньги мошеннику, какой-то «левой» компании, которая никак не связана с теми торгами, в которые вы хотели инвестировать (черный список брокеров).
Кроме того, настоятельно рекомендуем вам ознакомиться с такой процедурой, как чарджбэк (инструкция по чарджбеку на eto-ravod.ru). Это отмена транзакции, — то есть вы можете отменить перевод денег, и они вернутся на ваш счет, если организация одобрит ваше заявление. В некоторых случаях это единственный и очень удобный способ вернуть свои деньги (реально ли вернуть деньги от брокера?).
Однако для этого нужно выполнить несколько требований и собрать пакет документов, то есть подготовка к чарджбэку может занять много времени. Именно поэтому лучше начать узнавать о нем именно сейчас.
