К сожалению, если верить статистике, то на форекс-рынке больше половины брокеров ведут нечестную игру, то есть прибегают к способам обмана и мошенничества чтобы заполучить деньги, инвестируемые трейдерами.
Но не всегда стоит громко заявлять о том, что брокер является скамом (как раз-таки тот способ мошенничества, которым пользуются многие недобросовестные владельцы торговых площадок), если нет весомых доказательств и вам так только кажется (брокеры-мошенники).
Безусловно, если брокер начинает делать подозрительные вещи, это вселяет много сомнений, но до тех пор, пока ситуация не разрешится, лучше не делать поспешных выводов. Мы уже рассказывали об истории одной клиентки, у которой был потерян весь депозит, в который она инвестировала достаточно большую сумму. История остановилась на том, что клиентке часто писал специалист-аналитик, приставленный к ней в качестве своеобразного куратора. Он предлагал ей внести еще некоторую сумму, чтобы они могли «сторговаться» и вернуть хотя бы часть того, что было потеряно по неизвестным причинам. Возможно, виной были неточные прогнозы курсов валютных пар или просто произошел технический сбой в работе площадки. Продолжение не заставило себя долго ждать.
FTO Capital и Urfinancials — мошенники!
Клиентка не очень хотела общаться со специалистом, так как ей казалось, что на нее оказывают психологическое давление. Кроме того, по личным причинам она и не могла отвечать – не всегда был стабильный доступ к интернету. Из-за того, что она не отвечала, брокер FTO Capital (https://www.ftocapital.com/), видимо, «немного расстроился» и решил взять ситуацию в свои руки. Он перекрыл доступ клиентке к личному кабинету, возможно, чтобы та не могла вмешаться в процесс «исправления», хотя наверняка сказать это сложно.
Немного позже она получила письмо о том, что брокер был выкуплен другой компанией Urfinancials (сайт: https://www.urfinancials.com/ru) и клиентка, вместе с другими трейдерами, теперь переходит под курирование новой компании. У трейдера сразу появилась надежда, что он сможет более комфортно пообщаться с новыми специалистами, поэтому он оформил жалобу-просьбу, в которой просил разобраться с проблемой слитого депозита, и, по возможности, помочь в его восстановлении. Клиентка хотела вывести хотя бы часть денег, чтобы не остаться без ничего.
Новая компания приняла к сведению то, что им написала клиентка, и предложила обсудить все в телефонном режиме. К сожалению, на тот момент клиентка находилась вне зоны досягаемости сотовой связи ее оператора, поэтому попросила писать ей на почту и объяснила причины этого. Также в письме от нового брокера было написано, что компания проведет переговоры с руководством FTO по поводу компенсации за предоставленные трейдеру неудобства, которые будет начислены на счет клиентки.
Прошло еще немного времени, которое клиентка провела в приятном ожидании компенсации и качественной помощи по своему вопросу от специалистов, и брокер снова связался с ней. На этот раз поступила достаточно странная информация – в прошлом личном кабинете клиентки, то есть, находящемся еще на платформе FTO, есть одна незакрытая денежная позиция, которую надо бы закрыть, иначе ей не смогут никак помочь.
Служба поддержки попросила связаться со специалистами FTO и как-то решить эту проблему, так как с незакрытой позицией отдел работы с жалобами клиентов не сможет начать рассматривать претензию и производить по ней какие-либо действия.
Пока что у нас нет информации по поводу того, связалась ли клиентка с поддержкой FTO и ответили ли ей что-либо. Но мы, как и трейдер, ждем продолжения этой истории и все еще надеемся, что все эти эпизоды – просто нелепые случайности и совпадения. Мы уже публиковали жалобу на FTO Capital, стоит изучить ее и остерегаться брокера.
Как защитить себя от возможного мошенничества?
Для того, чтобы торги на форекс проходили хорошо и вам не пришлось нервничать из-за того, что вы попали в руки к обманщику, важно следовать некоторым предосторожностям. Например, через открытую базу юридических лиц проверьте учредителя компании-брокера, с которым хотите начать работать. Если такой человек действительно существует и занимается непосредственно, к примеру, бинарными опционами и при этом не имеет уйму дополнительных активностей, никак не связанных с финансами, то у вас уже меньше причин для беспокойства.
Также не помешает проверить и саму компанию на наличие регистрации (рейтинг надежных брокеров). Если у организации нет лицензии, то она не может осуществлять каких-либо серьезных финансовых операций и выступает в качестве простого сайта. Именно из-за того, что трейдеры не проверяют компании, они могут быть обмануты на деньги.
Кроме того, было бы неплохо, чтобы вы тщательно ознакомились с отзывами других пользователей о брокере (жалобы трейдеров). Есть много сайтов с реальными отзывами, обычно это совершенно неподкупные порталы, где комментарии проходят жесткую и многоуровневую модерацию перед тем, как быть опубликованными. Если администрация сайта заметит явные признаки клеветы или необоснованной похвалы, то не опубликует такой комментарий. Еще вы можете посетить тематические форумы, где общаются трейдеры, где они делятся своими опытами и советами. Там можно спросить у других пользователей – не сталкивались ли они с проблемами с тем или иным брокером и стоит ли вам ему доверять. Трейдерам нет интереса врать вам, ведь вы все коллеги и играете в одну честную игру, так что они охотно помогут. К тому же, никто не хочет, чтобы потом к нему отнеслись так же, как он может отнестись к новичку или ищущему помощи (реально ли вернуть деньги от брокера?).
Будьте внимательны ко всем деталям и не поленитесь проверить все, что может раскрыть «истинное лицо брокера». Это нужно для вашего же блага, если вы не позаботитесь о том, чтобы обезопасить и защитить себя, то вряд ли кто-то другой позаботится. Помните, что далеко не все будут честно играть на бирже и многие захотят «навариться» на вашей наивности. Будьте осторожны и бдительны, а также наберитесь терпения и тогда вас точно никто не обманет (инструкция по чарджбеку на eto-ravod.ru).
