Жалоба пришла от Екатерины Александровой с почты: <[email protected]>
15.08.2017г. путем обмана, якобы, возврата средств от брокеров-мошенников, зачислила 545$ на счет на citycapital.trade. Средства нужны на счете, по их словам, «для подтверждения моей платежеспособности». На мой вопрос: зачем я должна подтверждать свою платежеспособность, если выплата мне? Ответ: таковы условия возврата. Естественно, никаких средств на возмещение нет и не было.
С тех пор вывести средства не могу, торговлей не занималась, хотя они настаивали. На связь не выходят, на мои сообщения-письма не отвечают.
15.03.2018г. отправила заявку на вывод минимальной суммы 250$. Верификацию при пополнении депозита прошла полностью и при заявке на вывод средств отправила на [email protected]. Заявка «висит» на сайте «на рассмотрении». На мои письма ответов нет и не было. Написала в регулирующую компанию, выдавшую лицензию https://arcet.ru/certificate/city-capital/. Ответа от них тоже пока не получила.
